Conditions d’utilisation de Famonda (conditions du service et contrat de licence utilisateur final)

DRAFT — NOT LEGAL ADVICE. Needs lawyer review before publishing. Translation of docs/legal/terms-of-service.md (English controls). […] = unknown company details, USER: = filled in by the operator, LAWYER: = open legal question; remove these notes before publishing at https://famonda.com/fr/terms.

Date d’entrée en vigueur : [DATE] · Version : 1.0 · Dernière mise à jour : 17/10/2026

1. Qui sommes-nous ; acceptation

Les présentes Conditions constituent un accord entre vous et Coditive Kft., siège social [REGISTERED_ADDRESS], numéro d’immatriculation [COMPANY_REG_NO] (« nous »). Elles s’appliquent à l’app Famonda pour iPhone, iPad et Android et au service qui la fait fonctionner (ensemble, le « Service »). Il n’existe pas d’app web Famonda. En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions et notre Politique de confidentialité (https://famonda.com/fr/privacy). Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le Service.

2. Ce qu’est Famonda — limites importantes

Famonda est un outil d’organisation et de rappel pour l’accompagnement d’un proche en famille.

• Pas d’avis médical. Le Service ne fournit ni avis médical, ni diagnostic, ni traitement et n’est pas un dispositif médical. Ce que vous voyez dans le Service a été saisi par vous et votre famille. Pour toute décision médicale, y compris les doses, consultez toujours un professionnel de santé qualifié.
• Les rappels peuvent manquer ou arriver en retard. La réception d’un rappel ou d’une alerte dépend des réglages et autorisations de votre appareil, des réglages de batterie et d’économie d’énergie, de la connexion et des services d’Apple et de Google. Ne comptez pas sur le Service comme seule garantie pour les médicaments ou d’autres soins essentiels.
• Pas un service d’urgence. Le Service ne peut pas contacter les services d’urgence ; les alertes en l’absence de nouvelles sont un rappel pour votre famille, pas une intervention d’urgence. En cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence local.

3. Conditions d’accès ; votre compte

Vous devez avoir au moins 18 ans et être capable de conclure un contrat. Protégez vos identifiants ; vous êtes responsable de l’activité de votre compte. Tenez vos informations à jour.

La personne accompagnée peut utiliser le mode simplifié sur son propre appareil grâce à un lien de configuration fourni par un administrateur de votre groupe familial ; elle a besoin de son propre compte. LAWYER: confirm the age and capacity rules for the person using simple mode.

4. Groupes familiaux, rôles et informations sur d’autres personnes

Le Service permet aux membres de partager des informations au sein d’un groupe familial. Les administrateurs gèrent les membres et les rôles (administrateur, aidant, lecteur). Lorsque vous saisissez des informations sur une autre personne (par exemple la personne accompagnée), vous confirmez en avoir le droit et l’avoir informée lorsque la loi l’exige. Quitter un groupe ou en être retiré met fin à votre accès ; ce que vous avez ajouté reste dans l’historique du groupe.

5. Votre contenu ; notre licence d’hébergement

Vous restez propriétaire du contenu que vous ajoutez (profils, notes, documents, notes vocales, etc.). Vous nous autorisez à l’héberger, le stocker, le copier et le transmettre uniquement pour fournir et sécuriser le Service pour vous et les membres de votre groupe familial, comme décrit dans la Politique de confidentialité. Vous êtes responsable de disposer des droits sur ce que vous importez.

6. Utilisation acceptable

N’abusez pas du Service et ne perturbez pas son fonctionnement ; n’accédez pas sans autorisation aux données d’autrui ; n’importez pas de contenu illicite ou portant atteinte aux droits d’autrui ; n’utilisez pas le Service pour fournir des services médicaux ; ne le décompilez pas sauf si la loi l’autorise ; ne le revendez pas ; n’essayez pas de contourner les limites des offres ou les mesures de sécurité.

7. Offre gratuite, Premium et facturation

• Offre gratuite. Elle comprend 1 groupe familial créé par vous, 1 personne accompagnée, 10 rappels de médicaments actifs, 20 tâches ouvertes, 100 Mo de stockage pour les documents et 30 jours d’historique. Rejoindre des groupes familiaux et inviter des membres est gratuit.
• Premium. Un abonnement facultatif pour un groupe familial, souscrit par un administrateur de ce groupe ; il couvre tous les membres du groupe. Ses limites et fonctions sont affichées dans l’app avant l’achat.
• Facturation par les boutiques d’apps. Les achats dans l’app iOS sont facturés par Apple sur votre compte Apple ; ceux de l’app Android par Google Play. Les conditions de la boutique s’appliquent au paiement, aux taxes et aux remboursements.
• Renouvellement automatique. Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même durée au prix alors en vigueur, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Gérez ou résiliez-les dans les réglages d’abonnement de l’App Store ou de Google Play. Supprimer l’app ou votre compte ne résilie pas l’abonnement.
• Les changements de prix sont annoncés à l’avance selon les règles de la boutique.
• Les remboursements sont traités par la boutique selon ses règles, sauf lorsque le droit de la consommation vous donne des droits directement à notre égard.
• Quand Premium prend fin. Rien de ce que vous avez ajouté n’est supprimé. Les rappels de médicaments existants continuent de fonctionner. Les limites de l’offre gratuite s’appliquent aux nouveaux éléments (par exemple un nouveau rappel au-delà de la limite ou une nouvelle importation au-delà de 100 Mo) ; l’activité de plus de 30 jours reste masquée jusqu’au retour de Premium ; les fonctions Premium, comme les alertes en l’absence de nouvelles, sont mises en pause.

8. Disponibilité et modifications

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Nous pouvons modifier des fonctions ; nous annonçons les changements importants dans un délai raisonnable et, pendant une période payée, nous ne réduisons pas sensiblement les fonctions payantes sans compensation lorsque la loi l’exige.

9. Fin du contrat

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment dans l’app (Réglages → Confidentialité et données → Supprimer le compte) ou comme décrit sur https://famonda.com/fr/support#delete-account. En cas de manquement grave aux présentes Conditions, nous pouvons suspendre ou fermer un compte, avec préavis lorsque c’est possible. Les sections 5, 6, 10 à 13, 16 et 17 survivent à la fin du contrat.

10. Exclusion de garanties

Dans la mesure permise par la loi, le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, y compris d’adéquation à un usage particulier ou de fonctionnement ininterrompu. Ces Conditions ne limitent pas les droits que vous tirez du droit impératif de la consommation, y compris la protection des consommateurs de l’UE.

11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, de la perte de données ni des pertes dues à des rappels ou alertes manqués ou tardifs (section 2). Notre responsabilité totale est limitée au plus élevé des deux montants suivants : ce que vous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou [50] EUR. Rien ne limite la responsabilité en cas de faute intentionnelle, de faute lourde, de décès ou de dommage corporel causé par négligence, ni aucune autre responsabilité qui ne peut être limitée par la loi. LAWYER: align with Hungarian, EU and French mandatory rules.

12. Indemnisation

Dans la mesure permise par le droit de la consommation, vous nous indemnisez des réclamations de tiers causées par votre contenu ou par votre manquement aux sections 4 à 6.

13. Propriété intellectuelle ; licence d’utilisation de l’app

Le Service, l’app et la marque Famonda nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d’utilisation de l’app sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, pour un usage familial non commercial, conformément aux présentes Conditions et aux règles de la boutique d’apps concernée.

14. Services tiers

Les boutiques d’apps, la connexion avec Apple, la connexion avec Google et les apps de calendrier que vous choisissez de relier sont des services tiers soumis à leurs propres conditions ; nous n’en sommes pas responsables.

15. Conditions propres à Apple (conditions minimales du contrat de licence utilisateur final)

Les présentes Conditions sont conclues entre vous et nous, et non avec Apple ; Apple n’est pas responsable de l’app ni de son contenu. La licence de la section 13 se limite à l’utilisation sur des appareils Apple que vous possédez ou contrôlez, dans les limites des conditions de l’App Store (y compris le partage familial s’il est activé). Apple n’a aucune obligation de maintenance ni d’assistance. Si l’app n’est pas conforme à une garantie, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d’achat ; dans toute la mesure permise par la loi, Apple n’a aucune autre obligation de garantie. Apple n’est pas responsable du traitement des réclamations relatives à l’app (y compris la responsabilité du fait des produits, la non-conformité légale ou réglementaire et la protection des consommateurs) ni des réclamations de tiers en matière de propriété intellectuelle. Vous confirmez ne pas vous trouver dans un pays sous embargo et ne pas figurer sur une liste américaine de parties interdites ou restreintes. Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent les faire valoir contre vous.

16. Droit applicable ; litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit hongrois, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence (les consommateurs de l’UE conservent leurs protections et tribunaux locaux). LAWYER: confirm; add current EU ODR/ADR (médiation) information.

17. Dispositions générales ; langues

Si une disposition est invalide, les autres restent en vigueur. Nous annonçons dans l’app les modifications importantes de ces Conditions avant leur entrée en vigueur. Ces Conditions sont publiées en anglais, hongrois, turc, arabe, allemand, français et espagnol ; la version anglaise prévaut.

Historique des modifications

• 17/10/2026 — Première version pour l’app Famonda.

Contact : Coditive Kft., [REGISTERED_ADDRESS] — [email protected] · USER: postal contact address […]